Terug naar uw resultaten | Zoek opnieuw

Wijze van contact met de Belastingdienst

In de twaalf maanden voorafgaand aan het onderzoek heeft gemiddeld 78% van de ondervraagden contact opgenomen met de Belastingdienst. Vooral Particulieren (55%) en Toeslaggerechtigden (61%) nemen minder contact op dan gemiddeld. Bijna alle Fiscaal Dienstverleners (99%) en Toeslagen Intermediairs (95%) hebben contact opgenomen. In totaal is de website het meest gebruikte kanaal (55%), gevolgd door de Douane-/BelastingTelefoon (29%), een bezwaarschrift (24%) of een brief (23%).

Toon als:


      Vorig resultaat Volgend resultaat