3 resultaten gevonden die voldoen aan uw selectie

Snelheid afhandeling aangiftes / aanvragen / wijzigingen

Gemiddeld vindt 82% de afhandeling door de Belastingdienst neutraal tot zeer snel. Vooral ondernemers zijn erg tevreden. Toeslaggerechtigden zijn het minst tevreden met de snelheid van afhandeling.

Snelheid waarmee Belastingdienst geld terugstort

Van degenen die kunnen beoordelen hoe snel de Belastingdienst geld terugstort, is 84% neutraal tot (zeer) tevreden over de snelheid van terugstorten door de Belastingdienst.

Duidelijkheid brieven Belastingdienst

Gemiddeld vindt 87% van de respondenten de brieven van de Belastingdienst neutraal tot (zeer) duidelijk. Onder Toeslagen Intermediairs is dit lager (76%) dan bij de andere groepen.